Stagiaire Relations Participants (H/F)

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1 Stagiaire (H/F) Assistant(e) Relations Participants
6 mois à temps plein à Levallois-Perret



Votre mission : Dans le cadre de congrès organisés par MCI pour le compte d'associations professionnelles regroupant 1000 à 10000 participants, vous accompagnez l'équipe en place dans

  • Accompagnement des chefs de projets dans la gestion des relations participants : traitement des demandes d’information, assistance à l'utilisation des sites d'inscription en ligne, mise à jour des bases de données, demande de sessions complémentaires, traitement de tout document administratif demandé par le participant (pour demande de visa, confirmation, attestation)
  • Gestion administrative et financière de l’évènement : recueil de toutes les informations administratives et financières du participant, mise à jour des bases de données, préparation de la facturation, relances, reporting et analyse des données chiffrées
  • Gestion des relations avec les hôtels contractés pour l'évènement : gestion, suivi et mise à jour des rooming lists, suivi des allotements, gestion des deadlines (relâches), suivi budgétaire et anticipation des risques financiers
  • Gestion des participants sur le terrain : accueil, assistance aux participants pendant toute la période de l’évènement, traitement des demandes particulières, gestion des litiges

Votre profil :

En Formation Tourimse/Evenementiel, vos qualités de rigueur et d’organisation, votre excellent sens relationnel, votre envie d’apprendre et de vous impliquer, votre curiosité et votre capacité à passer d’un dossier à l’autre seront vos atouts pour réussir dans ce stage très opérationnel. Vous maîtrisez impérativement l’Anglais et le Pack Office.