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Stage Temps plein basé à Paris-Levallois

Stagiaire Relations Participants (H/F)

At MCI, we believe that when people come together, magic happens. That is why we have been bringing people together through innovative meetings, events, congresses and association management since 1987.

Through face-to-face, hybrid and digital experiences, we help companies and associations to strategically engage and activate their target audiences, building the dedicated online and offline communities they need to strengthen their brands and boost their performance.

1 Stagiaire (H/F) Assistant(e) Relations Participants
6 mois à temps plein à Levallois-Perret


Votre mission : Dans le cadre de congrès organisés par MCI pour le compte d'associations professionnelles regroupant 1000 à 10000 participants, vous accompagnez l'équipe en place dans :

  • Accompagnement des chefs de projets dans la gestion des relations participants : traitement des demandes d’information, assistance à l'utilisation des sites d'inscription en ligne, mise à jour des bases de données, demande de sessions complémentaires, traitement de tout document administratif demandé par le participant (pour demande de visa, confirmation, attestation)
  • Gestion administrative et financière de l’évènement : recueil de toutes les informations administratives et financières du participant, mise à jour des bases de données, préparation de la facturation, relances, reporting et analyse des données chiffrées
  • Gestion des relations avec les hôtels contractés pour l'évènement : gestion, suivi et mise à jour des rooming lists, suivi des allotements, gestion des deadlines (relâches), suivi budgétaire et anticipation des risques financiers
  • Gestion des participants sur le terrain : accueil, assistance aux participants pendant toute la période de l’évènement, traitement des demandes particulières, gestion des litiges

Votre profil :

En Formation Tourimse/Evenementiel, vos qualités de rigueur et d’organisation, votre excellent sens relationnel, votre envie d’apprendre et de vous impliquer, votre curiosité et votre capacité à passer d’un dossier à l’autre seront vos atouts pour réussir dans ce stage très opérationnel. Vous maîtrisez impérativement l’Anglais et le Pack Office.

We are not just offering jobs. These are challenging career development positions for talented candidates who have a commitment for excellence, are team oriented and focused on delivering a quality service to our clients.

We are committed to building and nurturing a dynamic workforce which thrives on delivering the best experience for our clients.

MCI’s commitment to employee development is clearly demonstrated by the MCI Institute, MCI’s in-house learning provider.

We embrace sustainability, recognizing the many ways it generates value for both our organisation and our clients.

Our diverse global talents represent our most precious resource and this is reflected in our approach to talent management, which is guided by our core values:

  • Living by Growth
  • Promoting Entrepreneurship
  • Believing in People
  • Building Fair Relations
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