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Bienes de consumo inmediato y servicios al consumidor

Con un rápido crecimiento del número de consumidores a nivel global y un mercado cada vez más abarrotado de nuevos productos, marcas y canales de servicios, las empresas del sector de bienes de consumo inmediato y servicios al consumidor necesitan nuevas estrategias innovadoras para lograr una ventaja competitiva.

Las marcas con éxito fortalecen la fidelidad en mercados consolidados a través de experiencias de compra innovadoras, ya sea por Internet o a través de tiendas que ofrezcan experiencias, y acceden a los mercados emergentes con un exhaustivo estudio de mercado y una rigurosa personalización del producto.  

El creciente interés de los consumidores ha convertido la sostenibilidad en un imperativo empresarial, añadiendo presión a las empresas para gestionar mejor las complejas cadenas de distribución y estimulando un auge de aquellas marcas con unas prácticas comerciales responsables.

Al mismo tiempo, la economía compartida, donde las comunidades utilizan las tecnologías de redes para alquilar, prestar, cambiar, canjear y compartir bienes y servicios, está ayudando a las personas a hacer más con menos e impulsa un drástico cambio de la propiedad al acceso.

Los expertos en el sector de MCI ayudan a sus clientes del sector de bienes de consumo inmediato y servicios al consumidor, a que puedan gestionar satisfactoriamente estas prioridades cambiantes.  Reforzando la fidelidad de una marca, ofreciendo nuevas experiencias innovadoras, para lograr crecer de forma sostenible en mercados emergentes, o gestionar las crecientes expectativas de grupos de interés, las soluciones de MCI ayudan a las empresas a desarrollar estrategias para captar y motivar a destinatarios nuevos y existentes para poder destacar entre la multitud.

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