MCI Data Privacy Statement

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy dei dati MCI

Ultimo aggiornamento: 4 marzo 2019MCI Group Holding SA, 9, Rue du Pré-Bouvier, 1242 Satigny, Ginevra, Svizzera o entità MCI pertinente ("MCI") è una società di gestione di eventi e associazioni con operazioni e filiali in molti paesi del mondo che fornisce servizi di associazione, gestione di congressi, riunioni ed eventi ai propri clienti aziendali o di associazione (il "Cliente").

Secondo l'articolo 27 del GDPR, MCI Benelux, 280 Boulevard du Souverain 1160 Bruxelles, Belgio, è stato nominato dal Gruppo MCI come rappresentante all'interno dell'Unione Europea.

È la massima priorità di MCI migliorare costantemente i propri servizi al fine di soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti. A tal fine, MCI può raccogliere e archiviare determinate informazioni, inclusi dati personali di persone come te. MCI prende molto sul serio la protezione dei dati personali in tutti i suoi processi aziendali. Questa Dichiarazione relativa alla protezione dei dati ha lo scopo di aiutarti a capire come i dati vengono raccolti, elaborati e archiviati per soddisfare i requisiti legali e gli standard di protezione dei dati di MCI.

Sarà molto difficile e nella maggior parte dei paesi persino impossibile per MCI fornirti servizi se rifiuti di consentire a MCI di elaborare i tuoi dati. Per questo motivo, fornendo i dati personali a MCI, l'utente accetta di essere legalmente vincolato e acconsente esplicitamente alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati, poiché potrebbe essere modificata di volta in volta. Se non accetti la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati o non riesci a stipulare un contratto legalmente vincolante, MCI non sarà in grado di elaborare i tuoi dati personali.

 

1. Ambito di applicazione della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i servizi offerti da MCI.

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati non si applica ai servizi offerti da altre società o individui. La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati non copre le pratiche di informazione di altre società e organizzazioni che pubblicizzano servizi MCI o terze parti che gestiscono siti Web a cui il sito Web MCI o altre risorse digitali possono contenere un collegamento.

 

2. Dati raccolti e metodo di raccolta

2.1 Generale

MCI raccoglie dati generali e personali che ti riguardano da:

• quando fornite i vostri dettagli a MCI;

• i suoi Clienti (in tali casi, il Cliente deve assicurarsi di avere il diritto di divulgare tali dati e di essere a conoscenza delle varie questioni dettagliate nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati);

• partecipanti alle riunioni e agli eventi del Cliente organizzati da MCI;

• utenti dei siti Web di MCI o del Cliente; e terze parti (come fornitore di servizi online o autorità di accesso unico).

A seguito della ricezione dei dati, viene creato un profilo elettronico negli strumenti MCI per ogni persona o entità (il "Profilo di contatto").

Il profilo di contatto può contenere ma non è limitato a:

•             nome;

•             genere;

•             data di nascita;

•             indirizzo;

•             numeri di telefono;

•             indirizzi email;

•             cittadinanza

•             dati sulle condizioni fisiche durante un evento

•             informazioni ADA (American Disability Act)

•             informazioni di contatto per le preferenze relative ad alimenti o allergie

•             organizzazione o società di impiego e / o titolo professionale;

•             settore di attività e / o interesse;

•             riferimenti / numeri di carta di credito;

•             destinazioni di viaggio;

•             orari di viaggio;

•             preferenze di viaggio;

•             preferenze di alloggio;

•             altre preferenze comunicate;

•             passaporto; e dettagli del visto.

•             informazioni aggiuntive richieste dai clienti per eventi

Partecipando a un evento, l'individuo autorizza, gratuitamente e senza considerazione di alcun tipo, che qualsiasi registrazione di immagini e suoni effettuata in contesto con l'evento, mediante registrazione di video e / o audio e / o fotografia in cui appare, essere utilizzato, riprodotto, modificato e trasmesso su qualsiasi mezzo conosciuto o sconosciuto fino ad oggi e in particolare sui social network o sui suoi Siti, da Dorier o da qualsiasi società del Gruppo MCI ai sensi della normativa vigente, o dei loro partner, per la durata di sfruttamento delle registrazioni video e / o audio e / o fotografie.

 2.2 Politica sui cookie

Utilizziamo i cookie sul nostro sito Web. Continuando a navigare nel nostro sito Web (caricando un'altra pagina Web) o facendo clic su "Accetta" o chiudendo il banner dei cookie, acconsenti all'uso dei cookie.

La nostra politica sui cookie spiega quali sono i cookie, come utilizziamo i cookie, in che modo le terze parti con cui possiamo collaborare potrebbero utilizzare i cookie sul Servizio, le tue scelte relative ai cookie e ulteriori informazioni sui cookie.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccole parti di testo inviate dal tuo browser Web da un sito Web che visiti. Un file cookie è memorizzato nel tuo browser web e consente al Servizio o a terzi di riconoscerti e rendere più semplice la tua prossima visita e il servizio più utile per te. I cookie possono essere cookie "persistenti" o "di sessione".

In che modo MCI utilizza i cookie?

Quando accedi al nostro sito Web, i fornitori di servizi di terze parti di MCI e MCI possono raccogliere dati di natura tecnica in vari modi. Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

•             abilitare determinate funzioni del sito Web,

•             fornire analisi per archiviare l'annuncio delle preferenze, personalizzare il contenuto,

•             migliorare l'esperienza dell'utente

•             consentire la consegna degli annunci pubblicitari, inclusa la pubblicità comportamentale

•             condividere sui social network

Usiamo sia cookie di sessione che persistenti sul Servizio e utilizziamo diversi tipi di cookie per eseguire il Servizio: ¬

Cookie essenziali

Possiamo utilizzare i cookie essenziali per autenticare gli utenti e prevenire l'uso fraudolento degli account degli utenti.

Cookie di terze parti

Oltre ai nostri cookie, possiamo anche utilizzare vari cookie di terze parti per segnalare statistiche sull'utilizzo del Servizio, fornire annunci pubblicitari, attraverso il Servizio e così via.

Quali sono le tue scelte in merito ai cookie?

Se desideri eliminare i cookie o indicare al tuo browser di eliminare o rifiutare i cookie, visita le pagine indicate nella guida del tuo browser:

• Per Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Per Safari ™: https://support.apple.com/en-us/HT201265

• Per Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

• Per Firefox ™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-we website-stored

Per Opera ™:https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

• eccetera...

Si rende noto tuttavia, che se si eliminano i cookie o si rifiuta di accettarli, alcune funzionalità del sito Web MCI potrebbero non funzionare correttamente, potrebbe non essere possibile memorizzare le proprie preferenze e alcune delle nostre pagine potrebbero non essere visualizzate correttamente

Come rifiutare i cookie?

• Rifiuta un cookie video

Il nostro sito Web utilizza i cookie video per visualizzare video sul nostro sito. Questo servizio posiziona i cookie sui computer degli utenti per:

- ottimizzare l'uso del servizio video da parte dei suoi utenti;

- Personalizzare l'annuncio prima o dopo il video.

- Registrare i dati necessari per riprodurre contenuti audio video, come la qualità dell'immagine, le impostazioni del buffer e la velocità della connessione di rete.

Puoi anche fare clic sui seguenti collegamenti per saperne di più sulle loro pratiche e fare la tua scelta:

Per Youtube: www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/

• Rifiuta un cookie di targeting

I cookie di misurazione e segmentazione del pubblico sono registrati da Google.

Per i cookie di misurazione del pubblico, puoi fare clic sul seguente link di disattivazione che salverà nel tuo browser un cookie il cui unico scopo è disattivarli:

- Per il cookie di Google Analytics: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

• Rifiuta un cookie pubblicitario

Puoi gestire l'uso e il funzionamento di questi cookie visitando la piattaforma di gestione dei cookie pubblicitari offerta dai professionisti della pubblicità [http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/] e seguendo le istruzioni fornite.

Sarai così in grado di conoscere le aziende registrate con questa piattaforma, che ti offrono la possibilità di rifiutare o accettare i cookie da loro utilizzati per adattarsi alle tue informazioni di navigazione, le pubblicità che verranno probabilmente visualizzate.

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Attenzione, procedere a questa disattivazione impedirà la visualizzazione di tutte le pubblicità mirate in relazione ai tuoi centri di interesse, tuttavia continuerai a ricevere le altre pubblicità. La disabilitazione di questi cookie impedisce la raccolta di informazioni consentendo un migliore targeting pubblicitario durante le tue visite. dove potrai trovare maggiori informazioni sui cookie

Se non si desidera che le informazioni vengano raccolte tramite l'uso dei cookie, nella maggior parte dei browser è presente una semplice procedura che consente di rifiutare l'uso dei cookie. Puoi saperne di più sui cookie e sui seguenti siti Web di terzi:

• AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/

• Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/

 

3. Scopo della raccolta dei dati

MCI utilizza i dati raccolti per fornire, mantenere, proteggere e migliorare la qualità generale dei propri servizi. La raccolta dei dati ha anche lo scopo di proteggere MCI ed i suoi utenti. MCI non raccoglie più dati oltre quelli necessari a raggiungere tali scopi.

Oltre a creare profili di contatto, MCI utilizza i tuoi dati per i seguenti scopi e per i quali dai il tuo consenso:

a) Prenotazioni: i profili di contatto sono memorizzati in un database come documento di riferimento da consultare ogni volta che viene effettuata una prenotazione. Quando viene effettuata una prenotazione, MCI crea un codice di prenotazione che contiene tutti i dati personali insieme alle informazioni di prenotazione necessarie per soddisfare la richiesta e soddisfare i requisiti normativi per determinate destinazioni. Per effettuare prenotazioni, MCI potrebbe aver bisogno di trasferire dati personali a vari fornitori di viaggi di terze parti (come compagnie aeree, hotel, compagnie di autonoleggio, società di strumenti di prenotazione online, fornitori di servizi di localizzazione di sicurezza e sistemi di prenotazione di computer) nel proprio paese di origine o in un altro paese in cui potresti essere in viaggio e spesso anche a enti governativi per determinate destinazioni.

b) Consolidamento dei dati di viaggio: su richiesta di un Cliente, MCI o una terza parte possono preparare resoconti informativi che sintetizzano e analizzano le spese per destinazione, per fornitore di viaggio, ecc. Tali resoconti, che potrebbero includere determinati dati personali dal proprio Profilo di contatto, vengono quindi inviati al Cliente richiedente.

c) Conformità con la politica di viaggio: su richiesta di un Cliente, MCI può riferire in merito alla propria conformità con la politica di conformità dell'evento, la politica di conformità del bilancio o la politica di viaggio di tale Cliente e identificare eventuali eccezioni alla conformità.

d) Nuovi prodotti e servizi: con l'obiettivo di migliorare i servizi e sulla base dei dati forniti a MCI, MCI può inviarti ulteriori informazioni relative ai tuoi eventi e / o viaggi attuali o futuri. Un esempio potrebbe essere un elenco di ristoranti vicino a un hotel specifico nella città di destinazione o di un parcheggio all'aeroporto di partenza.

e) Promozione e marketing: MCI può utilizzare i tuoi dati per personalizzare la tua esperienza sul sito Web di MCI presentando annunci pubblicitari più pertinenti per te, per inviarti comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti, tra cui informazioni sui nostri servizi, case study, leadership di pensiero o white paper, aggiornamenti di blog, ecc. Ad esempio, MCI utilizza fornitori di servizi di terze parti per presentare servizi e offerte su misura per le preferenze e gli interessi dimostrati dalla tua attività online nel corso del tempo. MCI può utilizzare i tuoi dati per scopi promozionali e di marketing per i clienti attuali o potenziali di MCI e / o terze parti nel settore di MCI. MCI può utilizzare i dati per analizzare le tendenze al fine di proporre altri servizi ai propri clienti, come nuovi eventi o altri servizi.

f) Dati tecnici: MCI o terze parti incaricate da MCI, valutano questi dati esclusivamente a fini statistici e solo in forma anonima, al fine di ottimizzare il sito Web di MCI e aumentarne la facilità d'uso, l'efficienza e la sicurezza. MCI può in particolare utilizzare i dati tecnici per misurare il successo delle campagne di marketing MCI, compilare statistiche sull'utilizzo del sito Web MCI e le percentuali di risposta ed utilizzare dati personali aggregati per calcolare la percentuale di utenti MCI che dispongono di un determinato prefisso telefonico.

g) Altri scopi: MCI può utilizzare i tuoi dati a seconda di come MCI li ritenga necessari o appropriati: (a) secondo la legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del tuo paese di residenza; (b) per conformarsi al procedimento legale; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del proprio paese di residenza; (d) per applicare i termini e le condizioni di MCI; (e) per proteggere le operazioni di MCI; (f) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di MCI, vostra  o di altri; e (g) consentire a MCI di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che MCI potrebbe subire; (h) per consentirti di fare domanda per un'offerta di lavoro MCI.

MCI chiederà il consenso dell'utente prima di utilizzare i dati per uno scopo diverso da quelli indicati nella presente Dichiarazione e soggetti alle leggi obbligatorie.

 

4. Durata della conservazione dei dati

I dati generali e personali saranno conservati da MCI solo per un tempo ragionevolmente necessario tenendo conto della propria necessità di rispondere a domande o risolvere problemi, fornire servizi migliorati e nuovi e soddisfare i requisiti legali previsti dalle leggi applicabili o con richieste dei clienti su eventi passati o attività di viaggio. MCI conserverà i dati generali e personali per un periodo massimo di cinque anni se non sussistono requisiti legali specifici. Per i richiedenti, i dati saranno conservati per un periodo massimo di due anni.

Puoi cancellare / cancellare il tuo account MCI inviando una e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati: privacy@mci-group.com

 

5. Posizione di archiviazione e controller della banca dati

I profili di contatto gestiti da MCI sono archiviati in database centrali basati su cloud presso la sede di fornitori terzi in Europa, Stati Uniti e Asia. I fornitori di terze parti hanno firmato le nostre clausole specifiche di protezione dei dati.

Qualsiasi trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo deve avvenire solo con adeguate garanzie, come ad esempio termini contrattuali in conformità con le leggi e le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

 

6. I tuoi doveri

Devi assicurarti che i dati che ci fornisci siano:

• corretti

• accurati;

•attuali;

• veritieri ;  

• conformi a tutte le leggi applicabili.

In particolare, poiché MCI utilizzerà principalmente le comunicazioni e-mail con te, ti viene richiesto di avvisarci di qualsiasi modifica del tuo indirizzo e-mail. In alternativa, puoi aggiornare direttamente il tuo profilo di contatto.

MCI è impegnata a proteggere le esigenze sulla privacy dei minori e incoraggiamo genitori e tutori a svolgere un ruolo attivo nelle attività online dei propri figli. MCI non indirizza l'asset digitale a bambini di età inferiore ai quattordici (14) anni o raccoglie consapevolmente informazioni da minori allo scopo di vendere prodotti o servizi.

 

7. Trasferimento e comunicazione dei dati

7.1 Generale

MCI è un'azienda globale con uffici in oltre 31 paesi in Europa, nelle Americhe, in Asia e nel Medio Oriente. I tuoi dati personali possono quindi essere trasferiti verso e fuori dalla Svizzera, anche in paesi le cui leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse e meno rigorose di quelle del tuo paese di residenza. Con la presente accetti e dai il tuo consenso ad MCI per trasferire e comunicare i tuoi dati come segue:

a) Trasferimenti all'interno del gruppo MCI: i trasferimenti vengono effettuati in tutta MCI e nelle sue filiali per supportare le proprie attività e / o servizi.

b) Trasferimento a terzi: MCI collabora con determinate terze parti per ottenere servizi di supporto in relazione a viaggi, riunioni ed eventi e / o altri servizi MCI ai propri clienti, come servizi di prenotazione online di emergenza, servizi di prenotazione di hotel, trasporto via terra requisiti o emissione di biglietti aerei, fornitore di badge e, in alcuni casi, i dati personali saranno condivisi con queste terze parti al fine di perseguire il mandato e gli obiettivi di MCI. MCI può anche trasferire dati personali a terzi su richiesta dei propri clienti. Ad esempio, a sponsors ed espositori o ad altre terze parti per il consolidamento dei dati o servizi di tracciamento finalizzato a generare statistiche. MCI può trasferire i tuoi dati a terzi per scopi di promozione e marketing come indicato al punto 3e). MCI può anche trasferire i tuoi dati a terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutte o parte delle attività, beni o azioni di MCI (incluso in relazione a qualsiasi fallimento o procedimenti simili). Prima di un trasferimento, le terze parti (ad eccezione dei fornitori di viaggi e trasferimenti autorizzati come all'interno dell'UE) sono tenuti a firmare un accordo di trasferimento di dati con MCI che richiederà loro di rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

c) Trasferimenti regolamentari: l'ICC potrebbe essere tenuto per legge a trasferire dati a governi e autorità regolatorie e / o di vigilanza.

7.2. Trasferimento elettronico dei dati

Se visiti il sito Web di MCI, i tuoi dati verranno trasportati tramite una rete aperta accessibile al pubblico. I dati potrebbero quindi essere trasmessi oltre i confini nazionali. Ciò comporta in particolare il rischio che i tuoi dati possano essere intercettati e letti da terze parti, consentendo a tali terze parti di dedurre una relazione commerciale già esistente o futura tra te ed MCI.

Inoltre, ti viene comunicato che le informazioni che trasmetti o che ti consentono di essere trasmesse da MCI tramite un mezzo elettronico, in particolare via e-mail, SMS, moduli di contatto, ecc., Di solito non sono crittografate e pertanto non sono riservate né sicure. Anche in caso di trasmissione crittografata, il mittente e il destinatario rimangono non crittografati in ogni caso. Pertanto, terze parti potrebbero dedurre una relazione commerciale esistente o futura tra l'utente e MCI.

Se fornisci a MCI informazioni personali, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti da MCI in paesi le cui leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse e meno rigorose rispetto a quelle nel tuo paese di residenza come indicato sopra. I tuoi dati personali possono in particolare essere trasferiti negli Stati Uniti. Con la presente si comunica che le autorità governative potrebbero accedere ai dati personali in tali paesi (in particolare dalle autorità statunitensi).

 

8. Misure di sicurezza e organizzative

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati sul sito Web e sui sistemi di MCI, MCI ha implementato misure tecniche, contrattuali, amministrative, fisiche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione e manipolazione accidentali o illecite. Queste misure sono soggette a un costante sviluppo in conformità con il progresso tecnologico e vengono periodicamente riviste per conformarsi a tutte le leggi sulla privacy applicabili. Tuttavia, non possiamo e non garantiamo la sicurezza dei tuoi dati personali e pertanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità al riguardo.

Solo il personale MCI autorizzato, il personale delle società di terze parti (ovvero i fornitori di servizi) o il personale autorizzato dei nostri Clienti (che ha concordato contrattualmente di proteggere tutte le informazioni) ha accesso ai tuoi dati personali. Tutto il personale MCI che ha accesso ai tuoi dati personali è tenuto ad aderire alle norme sulla riservatezza del personale e tutti i dipendenti di terze parti che hanno accesso ai tuoi dati personali hanno firmato accordi di non divulgazione. Inoltre, sono in vigore accordi di trasferimento di dati con società terze che hanno accesso ai dati personali dell'utente per garantire che tali dati rimangano sicuri.

 

9.I tuoi diritti

In conformità con le leggi e le normative applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica dei tuoi dati o la limitazione del trattamento e di opporti a tale trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati nella misura applicabile. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

In determinate condizioni hai anche il diritto di bloccare e cancellare i tuoi dati personali archiviati da MCI, a meno che MCI non debba conservare tali dati per scopi legali o commerciali legittimi. Per ulteriori informazioni, è necessario contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo di posta elettronica sotto indicato

Per contattare MCI per domande o problemi sull'elaborazione dei dati di MCI, è necessario contattare il responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@mci-group.com.

Secondo i requisiti del GDPR, MCI ti offre molte scelte riguardo all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati personali da parte di MCI per scopi di marketing (diritto all'oblio, alla modifica, alla limitazione ...). Contattando il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo di posta elettronica di cui sopra, è possibile rinunciare a ricevere futuri messaggi di marketing elettronico da MCI e richiederci di non condividere i dati personali con terze parti non affiliate per i loro scopi di marketing. MCI cercherà di soddisfare dette richieste in tempi  ragionevolmente possibili. Si noti che se si annulla la sottoscrizione come descritto sopra, MCI non sarà in grado di rimuovere i dati personali dai database di terze parti non affiliate con cui MCI ha già condiviso i dati personali (ovvero, a cui abbiamo già fornito i dati personali a partire dalla data in cui implementiamo la tua richiesta di esclusione). Si noti inoltre che se si rinuncia a ricevere messaggi relativi al marketing da MCI, potremmo comunque inviarti importanti messaggi amministrativi e non puoi annullare la ricezione di messaggi amministrativi.

 

10. Modifiche

La presente Dichiarazione può essere periodicamente revisionata ed aggiornata da parte di MCI per conformarsi alle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy. MCI pubblicherà eventuali modifiche delle dichiarazioni sul proprio sito Web e, se le modifiche sono significative, MCI invierà un avviso all'indirizzo e-mail fornito nel profilo di contatto.

 

11. Contatto

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, Anne Lesca, privacy@mci-group.com