Como escolher a plataforma de eventos digitais que se adapta corretamente às suas necessidades

Como escolher a plataforma de eventos digitais que se adapta corretamente às suas necessidades? | MCI Brasil | PT

July, 10 2020

Ao se aventurar no mundo dos eventos digitais, selecionar a plataforma certa pode parecer a escolha mais óbvia, até que você seja confrontado com as centenas de fornecedores do mercado. Aqui estão nossos conselhos sobre os principais aspectos a serem considerados ao escolher uma plataforma de eventos digitais que atenda às necessidades exclusivas de você e de seu público.

É fácil sentir-se confuso quando, depois de decidir realizar seu evento on-line, você se aproxima da escolha de qual plataforma digital adotar. Há uma  infinidade de fornecedores de tecnologia disponíveis no mercado, afirmando oferecer a melhor solução digital com integração perfeita. A verdade é que a maioria dos fornecedores brilha em apenas um ou dois aspectos. 

Torna-se crítico, então, selecionar cuidadosamente o fornecedor de tecnologia que melhor se adapte às suas necessidades, orçamento e tempo disponível. No caso de eventos digitais, um único modelo não serve para todos. Eles variam de simples transmissões ao vivo ou gravadas a plataformas complexas de aprendizado orientadas por IA para informar e atender os assinantes o ano todo. Encontrar a combinação perfeita entre um provedor e seu evento aproxima você de um resultado bem-sucedido. Não é necessário ter participantes simples para embaixadores da marca

Então, como fazer a escolha? E quais são os aspectos mais relevantes a considerar? 

Na MCI The Netherlands, estamos investigando vários fornecedores de soluções , comparando suas funcionalidades, capacidades e preços para garantir os melhores resultados possíveis. Com base em nossa pesquisa, estes os aspectos mais críticos a serem considerados ao escolher uma plataforma de evento digital: 

1. Opções de marca personalizadas 

A opção de marcar o evento com o logotipo e as cores da sua empresa ou organização é fundamental não apenas em um evento ao vivo, mas também em um digital. Um provedor de tecnologia deve garantir que sua marca esteja protegida e consistente em toda a plataforma. 

2. Design gráfico e interface

Não se trata apenas de funcionalidades e de ter o logotipo certo - a aparência também conta. Um bom provedor proporá a você uma plataforma com design gráfico e interface de alta qualidade,  visivelmente projetada por profissionais. Isso proporcionará uma experiência mais agradável para os participantes que possam passar horas na plataforma. 

3. Tecnologia segura, confiável e comprovada 

As organizações que expandem seus ecossistemas digitais enfrentam ameaças crescentes à segurança. É por isso que você deseja investir em uma tecnologia que possui uma infraestrutura de TI sólida e uma equipe experiente. O provedor deve estar comprometido com a confidencialidade e a integridade, oferecendo uma solução de plataforma testada e comprovada. 

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4. Registros compatíveis com GDPR (LGPD no Brasil)

Ao lidar com os dados pessoais, a plataforma escolhida deve estar em conformidade com os mais recentes regulamentos de proteção de dados e privacidade. Escândalos recentes de violação de dados mostraram quão prejudiciais podem ser para a reputação das organizações e diminuindo a confiança dos consumidores

5. Interface amigável 

Experiências agradáveis formam fortes conexões entre uma marca e seu público. Uma plataforma com um UX e interface do usuário ruins dificultará a participação e a maneira como os usuários interagem com o conteúdo do seu evento. É por isso que uma plataforma estrategicamente projetada deve ser fácil de usar e oferecer suporte aos objetivos fundamentais dos negócios.  

6. Experiência elevada do participante 

Provavelmente, seu público já está acostumado a seminários on-line e outros conteúdos on-line neste momento. É por isso que a plataforma escolhida deve ter elementos diferentes que aprimoram a experiência do participante. Podem ser ferramentas de engajamento , recursos interativos (perguntas e respostas, questionários ao vivo, ferramentas de criação de partidas ...) ou uma  experiência virtual semelhante à da TV

Se você decidiu sediar um evento digital para as partes interessadas, mas não sabe por onde começar, contar com um provedor de tecnologia experiente o preparará para o sucesso. Mas isso é apenas uma parte da equação. Cada evento e cada público são únicos e exigem uma abordagem personalizada . Na MCI, fazemos parceria com nossos clientes para garantir que uma plataforma digital seja combinada com uma estratégia de design personalizada e criativa. Essa é a chave para torná-lo um ajuste único e perfeito. 

ABOUT THE AUTHOR

Leen Jan Van Dijke

Diretor Divisão Corporativa, MCI Holanda

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Naud Becker

Director Congresses & Associations, MCI Holanda

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